Termos e Condições
Atendimento ao cliente
O objetivo aqui é mostrar que existe uma pessoa real cuidando da compra do outro lado.
Na Mimo de Anjo, priorizamos uma comunicação clara e humanizada. Nosso compromisso é garantir que sua experiência de compra seja tão especial quanto o presente que você está escolhendo.
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Canais de Suporte: Você pode entrar em contato conosco através do e-mail atendimento@mimodeanjo.com] ou pelo nosso WhatsApp oficial (65)9.8144-6805.
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Horário de Funcionamento: Nosso time está disponível para tirar dúvidas, ajudar com pedidos ou fornecer informações de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h.
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Prazo de Resposta: Comprometemo-nos a responder todas as solicitações em um prazo máximo de 48 horas úteis.
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Acompanhamento: Você receberá notificações automáticas sobre cada etapa do seu pedido, desde a aprovação do pagamento até a entrega final.
Privacidade e segurança
Sua segurança e a proteção dos seus dados são prioridades inegociáveis para a Mimo de Anjo. Tratamos suas informações com o máximo rigor e transparência.
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Proteção de Dados (LGPD): Seus dados pessoais (nome, endereço, e-mail) são coletados exclusivamente para a finalização da compra e entrega dos produtos. Nunca compartilhamos, vendemos ou alugamos suas informações para terceiros.
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Criptografia SSL: Nosso site utiliza tecnologia de criptografia SSL (Secure Sockets Layer), o que significa que todos os dados transmitidos entre seu navegador e nosso servidor são codificados, impedindo o acesso de terceiros.
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Segurança no Pagamento: Nós não armazenamos os dados do seu cartão de crédito. Todos os pagamentos são processados por gateways de pagamento certificados, que possuem as camadas mais altas de segurança cibernética do mercado.
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Uso de Informações: O uso do seu e-mail para envio de novidades e promoções só ocorrerá caso você autorize explicitamente. Você pode cancelar sua inscrição a qualquer momento com um único clique.
Métodos de pagamento
- Cartões de crédito/débito
- PAYPAL
- Boleto bancário
